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Forfaits complets d'installation et de formation
Quand vient le temps d'installer votre nouvelle table de découpe au plasma, Machitech propose une installation sur site inégalée et une formation personnalisée sur mesure pour vos opérateurs. Pour compléter l'expérience clé-en-main, nous offrons le support technique à distance gratuit pour la vie de la machine rendant l'accès à nos techniciens qualifiés québécois aussi facile que possible pour votre personnel.
Entretien régulier et maintenance
Chez Machitech, nous sommes commis à vous offrir une possession et utilisation à long terme de votre équipement. Nous croyons fortement qu'un entretien régulier et un plan de maintenance préventive est la clé pour un système de découpe productif et profitable pendant de longues années. Que vous utilisiez nos instructions facile pour effectuer votre propre entretien et maintenance ou encore utilisiez notre programme de maintenance préventive MachiCare, nous rendrons l'expérience facile et sans souci.
Support à distance gratuit à vie
Un autre avantage d'acheter une table de découpe au plasma est l'accès au support à distance gratuit pour la durée de vie de votre machine, même les modèles d'entrée de gamme. Obtenez un accès rapide à notre ligne direct de support par téléphone ou encore par courriel pour vous remettre sur pied rapidement.
Manuels et tutoriels
En étant un client Machitech, vous avez accès à notre portail client où vous trouverez des manuels d'utilisation, des tutoriels, des outils web et plus encore. Avec votre nouvel équipement, vous obtenez aussi une liste complète des pièces ainsi que le schéma électrique. Aucune pièces propriétaires veut dire que vous pouvez facilement trouver des pièces de remplacement n'importe où dans le monde.
Besoin de support sur place? Nous sommes là quand ça compte.
Vous avez besoin d'un technicien sur place? Notre équipe de plus de 15 techniciens certifiés au Québec et en Amérique du Nord ne sont jamais bien loin de vous. Vous avez besoin de pièces? Nous avons un des plus grands inventaires de pièces certifiées Hypertherm.
Support technique #1 dans l'industrie
Visionnez nos témoignages de clients pour comprendre pourquoi